口碑行銷是什麼？

口碑行銷是什麼？無論是在哪一個年代，對於開店做生意的人來說最重要的莫過於好口碑的建立，建立好口碑不但可以增加銷售業績以外，該家店才有長久做生意的資本，而這種論點放在現代行銷手法上來說，就稱為口碑行銷，口碑行銷簡單來說就是要建立起好口碑並廣為人知，無論是商品品質也好，或是服務態度也好，都可以作為口碑行銷的資本。

口碑行銷方式有哪些？

口碑行銷的方式有很多種，有我們常見的藝人代言、網紅業配、親友推薦等等，而放在行銷論點上呢，就是需要依靠行銷的力量達到口碑建立的效果，常見的方式有網路評論建立、網軍操作等手法，網路評論建立就是店家會以「打卡五顆星就送...」的方式，讓自己的google商家評價或是社群平台評價是好的，網軍的話是行銷公司會找人偽裝成網民，去為留言或是評論戴東風向這種。